Para Colgate Palmolive S.A. de C.V. (en adelante “Colgate”) con domicilio en Av. Ejército Nacional. Piso 6, No. 843 B, Col. Granada, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México. C.P. 11520, su privacidad y confianza son muy importantes, por consiguiente, a través del presente documento hacemos de su conocimiento la forma en la cual recabamos y tratamos sus datos personales, salvaguardando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad, responsabilidad, lealtad y finalidad así como los deberes de confidencialidad y seguridad establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como la “Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal De Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”).

Le pedimos que lea cuidadosamente los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad, pues de no oponerse expresamente al tratamiento de sus datos personales en los Términos y Condiciones del presente, se presume la aceptación de los mismos.

Colgate-Palmolive, S.A. de C.V. con domicilio en Av. Ejército Nacional 843-B, Piso 10, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que Colgate recaba son los que a continuación se enlistan:

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Dirección de consultorio médico o Plantel, grado, número de cuenta y estado donde cursa la licenciatura de odontología.
• Dirección de correo electrónico.

Los datos personales recabados por parte de Colgate podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Para realizar un estudio de mercadeo denominado Detailing Audit a través de nuestros proveedores de servicio.
• Para enviarle correos electrónicos relacionados con marketing, con información sobre nuestros servicios, productos y otras noticias sobre nosotros.
• Para análisis de datos personales para informes comerciales y proporcionar servicios personalizados.
• Para analizar o predecir sus preferencias con el fin de preparar informes de tendencias combinados sobre cómo se utiliza nuestro contenido digital.
• Para comprenderle mejor y así podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información u ofertas adaptadas a sus intereses.
• Para comprender mejor sus preferencias para que podamos proporcionar contenido a través de nuestros servicios que creamos será relevante e interesante para usted.
• Permitirle participar en sorteos, concursos u otras promociones. Algunas de estas promociones tienen normas adicionales que contienen información sobre cómo utilizaremos y revelaremos sus datos personales.
• Para proporcionarle el acceso a una cuenta que configure con nosotros en cualquiera de nuestras cuentas.
• Para responder a sus consultas y a sus solicitudes, cuando se ponga en contacto con nosotros a través de una de nuestras formas de contacto en línea, por teléfono o de otra forma, por ejemplo, cuando nos envíe preguntas, sugerencias, felicitaciones o reclamaciones.
• En la medida en que elija compartir información personal, por ejemplo, sobre su tipo de piel o salud bucal, utilizaremos dicha información de forma coherente con el aviso que le proporcionemos en ese momento y con su consentimiento.
• Para desarrollar nuevos productos y servicios.
• Para desarrollar nuevos productos y servicios.
• Para gestionar e informar de eventos adversos relacionados con nuestros productos.
• Para identificar tendencias de uso, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros Servicios son más interesantes para los usuarios.
• Para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, para que podamos adaptarlas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.
• Para gestionar y ampliar nuestras actividades comerciales.
• Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
• Para permitirle enviar mensajes a otra persona, a través referencias o funciones de “enviar a un amigo”.
• Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales, si elige utilizar dicha funcionalidad.
• Para proporcionarle el servicio de atención al cliente.
• Podemos combinar o anonimizar Datos personales para que dejen de considerarse Datos personales. Esto lo hacemos para generar otros datos para nuestro uso, que podamos utilizar y revelar para cualquier fin.
• Para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, normativos o contractuales.
• Para fines de supervisión para evitar el fraude y mantener seguridad, por ejemplo, para detectar y evitar ciberataques o intentos de cometer el robo de identidad.

Colgate revela y transfiere sus datos personales a las subsidiarias o filiales de Colgate Palmolive Inc para los fines descritos en esta Política de privacidad. También podemos revelar sus datos a nuestros proveedores de servicios para facilitar los servicios que nos proporcionan. Estos pueden incluir proveedores de servicios como alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, tecnología de la información y provisión de la infraestructura relacionada, servicio de atención al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios. También a terceros, para permitirles enviarle comunicaciones de marketing acordes con sus opciones. A patrocinadores terceros de sorteos, concursos y promociones similares si así lo ha aceptado. En relación con proporcionar sus datos a otras empresas con las que colaboramos con respecto a productos o servicios concretos, estas pueden incluir nuestros socios de promoción conjunta para productos que desarrollamos y comercializamos conjuntamente.

También utilizamos y revelamos sus Datos personales según sea necesario o adecuado:

• Para cumplir con las leyes y regulaciones correspondientes.
• Para cooperar con las autoridades públicas y el gobierno.
• Para cooperar con las instancias judiciales.
• En relación con una venta, reorganización, empresa conjunta u otra transacción comercial, donde tengamos un interés legítimo de revelar o transferir sus datos personales a un tercero.
• Por otros motivos legales, como hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, propiedad o los de nuestras subsidiarias o filiales, los suyos o los de otros.

Estos usos y revelaciones de sus datos personales se pueden producir fuera de su país de residencia. Colgate Palmolive S.A. de C.V. será el responsable de los datos personales que hayamos obtenido a través del website https:www.diadelodontologo.com y se compromete a tomar las medidas necesarias y suficientes para garantizar que los términos del presente Aviso de Privacidad sean respetados en todo momento por Colgate Palmolive S.A. de C.V. y/o por aquellos encargados designados por Colgate Palmolive S.A. de C.V. para tratar su información. Los encargados designados por Colgate Palmolive S.A. de C.V. asumirán las mismas obligaciones que corresponden a Colgate Palmolive S.A. de C.V. como responsable o aquellas asignadas en calidad de Encargado. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros, salvo lo aquí previsto y las excepciones establecidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. El tratamiento de sus datos personales será por un lapso de 5 años, pudiendo oponerse al manejo de los mismos en cualquier momento que lo considere oportuno.

De conformidad con el artículo 22 de La Ley, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente Aviso de Privacidad, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para poder hacer ejercicio de dichos derechos usted podrá presentar un escrito libre en las oficinas de Colgate Palmolive S.A. de C.V. Ubicadas en: Av. Ejército Nacional. Piso 6, No. 843 B, Col. Granada, Delegación Miguel Hidalgo, Ciudad de México. C.P. 11520, o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] el cual deberá contener la siguiente información:

• El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.
• En caso de ser presentada a través de un representante, los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
• En su caso, otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.

Al momento de recibir su solicitud, Colgate le enviará un acuse de recibo con el número de folio y la fecha de recepción que corresponda. En caso de que su solicitud no cumpla con los requisitos establecidos en el punto anterior, le será requerido subsanar su solicitud en un plazo de 5 días, en caso de no hacerlo, la misma se tendrá como no presentada. Su solicitud será contestada a través del correo electrónico proporcionado por el titular en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción establecida en el acuse de recibo.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la “Ley” y/o en el “Reglamento”, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Federal de Acceso a la Información.

En cualquier momento, usted podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar una solicitud en los términos antes descritos. Es importante tomar en cuenta que la revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y no podrá ser efectuada cuando sus datos personales tengan el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente.

Colgate Palmolive S.A. de C.V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, modificaciones que podrá consultar a través de la página: https://www.colgate.com/es-mx